imToken冷钱包连不上网？三步自救指南

imToken冷钱包连不上网？三步自救指南

好多朋友初次使用imToken冷钱包之际, 最为头疼的便是那技术状况了, 特别是钱包连接不上、签名失败这般情形。实际上多数问题无需去寻客服, 自己就能够处理好。

签名时, 一直呈现为转圈状态, 这种情况呀, 大多是因为蓝牙连接不稳定造成的缘故。要是冷钱包跟手机之间的距离太远, 或者存在着遮挡物, 那就会使得蓝牙断连的情况来发生。碰到这种状况之时, 可以把冷钱包设备靠近手机, 接着重启蓝牙, 再次去进行尝试, 通常这样基本是能够把问题给解决掉的。要是经过上述操作之后依旧行不通, 那就得检查冷钱包的电量是不是充足, 因为在电量处于较低水平时, 冷钱包会自动降低通信功率。

要是电量足够, 却依旧没处理好蓝牙连接方面的问题, 那就能够思索去检查一下手机系统是不是存在着异样。有的时候, 手机系统的某些设定或者故障, 也有可能对跟冷钱包的蓝牙连接产生影响。就像手机系统的蓝牙驱动程序出现差错, 或者是有别的应用程序干扰了蓝牙功能。可以试着在手机设置里找到应用管理, 查看跟蓝牙有关的应用, 清除它的缓存数据, 随后再次尝试连接冷钱包蓝牙, 瞧瞧能不能恢复正常连接。

当转账之际出现提示“交易广播失败”之时, 切莫慌张。此情形一般而言是网络呈现拥堵状况或者存在节点方面的问题。你能够于热钱包一端进行节点的切换操作，好比从默认的节点转换为其他第三方具备的节点, 随后再度发起签名行为。需要留意一点, 不要进行反复的重试动作, 等待几分钟之后再开展操作。

若冷钱包屏幕出现卡死状况, 或者无法正常开机现象, 那就尝试长按电源键10秒钟, 以此来进行强制重启操作。这并不会使得你的资产被清除, 原因在于私钥是存储在安全芯片之中的。在重启之后要是依旧显示异常情况, 那么或许需要借助官方渠道去重新安装固件。

极易被置之不理的乃是固件版本方面的问题, 冷钱包跟App版本不相契合会致使签名出现失败状况, 你能够于设置之中查看版本编号, 将两者均更新至最新状态, 更新之前要记得确认下载源头为官方网站, 以防遭遇钓鱼链接。